Департамент Смоленской области по информационным технологиям

 
Департамент Смоленской области по информационным технологиям
Версия для слабовидящих
  • Деятельность
  • ОАКФМ
  • Развитие связи и информационно-коммуникационных технологий в Смоленской области

Развитие связи и информационно-коммуникационных технологий в Смоленской области

1. Связь

 

Связь является  одним из ключевых элементов  инфраструктуры Смоленской области. Эффективный рынок услуг связи является фактором повышения экономического потенциала,  оказывающим влияние  на функционирование всех основных процессов, происходящих в экономике региона.

При составлении прогноза объема услуг связи учитывались изменения состояния экономики,  платежеспособного спроса населения и юридических лиц, в том числе изменение реальных располагаемых доходов населения и динамики валового внутреннего продукта, производственные возможности операторов связи.

В 2011 году объемуслуг связи вырос на 237,7 млн. рублей (на 3,7%) по сравнению с 2010 годом и достиг 6 291,1 млн. рублей.  В 2012 году объем услуг связи оценивается с ростом на 7,2%, в сумме 6780,4 млн. рублей. Рост обусловлен увеличением инвестиций в указанную отрасль (например, в 2012 году 100 млн. рублей - инвестиции ОАО «МТС», средства направлены на развитие телекоммуникаций в Смоленской области, уже открыт Центр обработки обращений клиентов).

На 2013 год и на период до 2015 года прогнозируется прирост объема услуг связи ежегодными темпами 104-104,5%. При этом опережающими темпами будут развиваться услуги подвижной связи – рост 107 – 109 процентов ежегодно.

Крупнейшим оператором почтовой связи на территории области является Управление федеральной почтовой связи Смоленской области - филиал федерального государственного унитарного предприятия «Почта России», который включает в себя 522 объекта почтовой связи, из них 1 транспортно-сортировочный центр, 11 почтамтов (1 - 1 класса, 3 - 2 класса, 5 - 3 класса, 2 – 4 класса), 510 отделений почтовой связи, из которых 80 - городские и 430 - сельские. Услугами почтовой связи охвачены все населенные пункты области.

В настоящее время в почтовых отделениях предоставляется свыше 80 почтовых, финансовых, инфокоммуникационных и прочих услуг, в том числе по оплате коммунальных услуг, получению и погашению банковских кредитов, обналичиванию денежных средств с пластиковых карт, оформлению страховок, приобретению товаров народного потребления, доступу к сети Интернет на базе  309 пунктов коллективного доступа (в 243 из них предоставляются универсальные услуги связи – возможность передачи сообщений электронной почты и доступа к информации с использованием инфокоммуникационных технологий по установленным государством фиксированным тарифам).

За 2011 год Смоленский филиал ФГУП «Почта России» принял и доставил более 21 млн письменной простой и заказной корреспонденции, около 400 тыс. посылок, 1 млн 200 тыс. денежных переводов.

 

Прочие операторы почтовой связи (ООО «СПСР-Экспресс», ООО «ЕМС Гарантпост», ОАО «ФрейтЛинк», ОАО «ФРЕЙТ ЛИНК») занимают незначительную долю рынка и оказывают в основном услуги экспресс доставки почтовых отправлений.

В прогнозируемом периоде продолжится модернизация инфраструктуры почтовой связи, что окажет позитивное воздействие на всю логистическую цепочку и послужит драйвером активного развития и наращивания широкого спектра почтово-финансовых сервисов. Последовательное повышение качества и расширение спектра оказываемых услуг приведет к росту сектора почтовых услуг в прогнозном периоде на 0,5-1 процент ежегодно.

В общем объеме рынка телекоммуникационных услуг доля подвижной связи в Смоленской области в 2011 году составила 58,3%. В настоящее время сети подвижной связи практически полностью охватывают Смоленскую область. Услуги сотовой связи оказывают 5 операторов (ОАО «Вымпелком», ЗАО «Мобиком-Центр», ОАО «Мобильные Телесистемы», ЗАО «Теле2 - Смоленск», ЗАО «Смоленская сотовая связь»), которые предоставляют своим абонентам основные и дополнительные услуги (голосовые и неголосовые), ориентированные на различные категории абонентов – физических лиц и корпоративных клиентов.

В дальнейшем планируется расширение зон покрытий и модернизация сетей, переход на сети третьего и четвертого (LTE) поколения, что позволит в прогнозируемом периоде увеличить объем рынка услуг подвижной связи, а также существенно улучшить качество и удобство пользования существующими услугами и сервисами, пользоваться целым спектром новых услуг: мобильным телевидением, видеотелефонией, доступом в Интернет при помощи технологии высокоскоростной передачи данных и многими другими.

Присоединение в 2011 году межрегиональной компании связи ОАО «Центртелеком»  к национальному оператору дальней связи ОАО «Ростелеком» позволит Смоленскому филиалу ОАО «Ростелеком» стать безусловным лидером рынка услуг фиксированной телефонной связи на территории Смоленской области.

В настоящее время сети фиксированной связи – это не только надежная и недорогая телефонная связь, но и быстрый интернет, IP-телевидение, видеоконференцсвязь, IP-телефония, скайп, возможность доступа к широчайшему спектру услуг – от государственных и муниципальных до дистанционного обучения и телемедицины.

Одним из индикаторов происходящих изменений в отрасли связи является спад плотности телефонных аппаратов, особенно в сельской местности, что свидетельствует об остановке развития классических телефонных сетей связи. По прогнозу  плотность телефонных аппаратов фиксированной электросвязи к 2015 году по сравнению с 2010 годом  снизится с 33,3 до 31,7 единиц на 100 человек населения.

Трендом основного направления развития в телекоммуникационной инфраструктуре в среднесрочной перспективе будут инновационные и качественные изменения, переход от существующих сетей к сетям NGN,  чтопозволит фиксированной связи развиваться более динамично, обеспечивая при этом более высокое качество многих видов услуг по сравнению с сетями подвижной связи.

Для удержания абонентской базы, повышения конкурентоспособности и доходов операторы фиксированной связи продолжали внедрять современные услуги на основе передачи данных. В итоге документальная электросвязь становится  одним из динамично развивающихся секторов телекоммуникационного рынка.

 

2. Сектор информационных технологий

 

Реализация Администрацией Смоленской области государственной политики в сфере региональной информатизации проводилась в 2010 году в соответствии с целями и задачами формирования и развития информационного общества и электронного правительства, предусмотренными Стратегией развития информационного общества в Российской Федерации.

С 2010 года уполномоченным исполнительным органом государственной власти, ответственным за вопросы информатизации, является Департамент Смоленской области по информационным технологиям, связи и обеспечению предоставления услуг в электронном виде, руководитель которого в феврале 2010 года назначен заместителем Губернатора Смоленской области - начальником Департамента.

В соответствии с Указом Губернатора Смоленской области от 10.04.2010  №  7 создан Cовет при Губернаторе Смоленской области по развитию информационного общества, в состав которого вошли представители органов исполнительной власти, органов местного самоуправления Смоленской области, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, научных и общественных объединений. В рамках Совета созданы межведомственные рабочие группы:

  • по вопросам формирования информационной и телекоммуникационной инфраструктуры и обеспечения доступности для населения современных инфокоммуникационных услуг;
  • по вопросам формирования в Смоленской области электронного правительства и перехода на оказание государственных (муниципальных) услуг и услуг бюджетных учреждений в электронном виде;
  • по вопросам использования информационно-коммуникационных технологий в системе здравоохранения и социальной защиты населения;
  • по вопросам использования информационно-коммуникационных технологий в образовании, а также подготовки образовательных кадров в сфере информационно-коммуникационных технологий;
  • по вопросам использования информационно-коммуникационных технологий в культуре и системе культурного и гуманитарного просвещения;
  • по вопросам использования информационно-коммуникационных технологий для обеспечения безопасности жизнедеятельности населения;
  • по вопросам внедрения единой вертикальной государственной автоматизированной системы ГАС «Управление»;
  • по вопросам организации работ, связанных с созданием и развитием инфраструктуры пространственных данных Смоленской области.

Определен в соответствии с распоряжением Администрации Смоленской области  от 14.05.2010  № 621-р/адм оператор инфраструктуры электронного правительства в Смоленской области - областное государственное учреждение «Смоленский областной центр информационно-коммуникационных технологий».

В 2010 году был подготовлен и утвержден План мероприятий по развитию информационного общества и формированию электронного правительства в Смоленской области на 2010 год и плановые период 2011 – 2012 годы.

Основные направления Плана:

-управление развитием информационного общества и формированием электронного правительства;

-формирование региональной телекоммуникационной инфраструктуры и обеспечение доступности населению современных инфокоммуникационных услуг; использование информационно-коммуникационных технологий (далее – ИКТ) в образовании и науке, подготовка образовательных кадров в сфере информационно-коммуникационных технологий;

-использование информационно-коммуникационных технологий в системе здравоохранения и социальной защиты населения;

-использование информационно-коммуникационных технологий для обеспечения безопасности жизнедеятельности населения;

-использование информационно-коммуникационных технологий в культуре и системе культурного и гуманитарного просвещения;

-формирование электронного правительства;

-общесистемные мероприятия;

-мероприятия, отражающие специфику Смоленской области.

План стал основой для подготовки областной целевой программы «Развитие информационного общества и формирование электронного правительства в Смоленской области» на 2011 – 2012 годы.

В 1998-2004 годах реализованы две областные целевые программы «Информатизация Смоленской области» и «Правовая информатизация Смоленской области». С 2004 действовала долгосрочная областная целевая программа «Электронная Смоленщина» на 2004-2010 годы, включающая в себя мероприятия по информатизации сферы управления, здравоохранения, культуры, образования, социальной защиты населения.

В 2010 году расходы на информатизацию в регионе из средств областного, федерального, местного бюджетов увеличились в 2 раза по сравнению  с 2009 годом и составили к концу года 232,6  млн.рублей. При этом целевые расходы областного бюджета на информатизацию в 2010 году увеличились более, чем в 10 раз по сравнению с 2009 годом и составили  78,4 млн.руб.

Реализация основных мероприятий по информатизации осуществлялась в рамках 5-ти областных целевых программ:

  • долгосрочная областная целевая программа «Электронная Смоленщина» на 2009 - 2010 годы – 33,2 млн.руб.;
  • долгосрочная областная целевая программа «Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» на 2009-2011 годы – 20,2 млн.руб.;
  • долгосрочная областная целевая программа «Развитие системы образования в Смоленской области» на 2009 – 2012 годы – 15,0 млн.руб.;
  • долгосрочная областная целевая программа «Снижение рисков и смягчение последствий чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера в Смоленской области» на 2009-2011 гг.  – 10,0 млн.руб.;

Смоленская область в 2010 году вошла в число пилотных регионов для реализации 3 проектов в рамках мероприятий ФЦП «Электронная Россия (2002-2010 годы) с общим объемом финансирования из федерального бюджета 7,347 млн. рублей, софинансирования из областного бюджета 7,347 млн. рублей:

  • «Создание и развитие информационной системы для предоставления государственных и муниципальных услуг на основе многофункциональных центров»;
  • «Обеспечение предоставления государственных услуг в электронном виде c использованием сети Интернет»;
  • «Создание и развитие системы реестров и региональных порталов государственных и муниципальных услуг».

В 2011 году предусмотрено финансирование областных программ  в сфере информатизации в размере 359,3 млн.руб., что в 4,6 раза более уровня 2010 года:

  • долгосрочная областная целевая программа «Развитие информационного общества и формирование электронного правительства в Смоленской области» на 2011 - 2012 годы – 129,7 млн.руб.;
  • долгосрочная областная целевая программа «Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» на 2009-2011 годы – 108,7 млн.руб.;
  • «Модернизация здравоохранения Смоленской области на 2011 – 2012»  – 75,7 млн.руб.;
  • долгосрочная областная целевая программа «Развитие системы образования в Смоленской области» на 2009 – 2012 годы – 24 млн.руб.;
  • долгосрочная областная целевая программа «Использование результатов космической деятельности в интересах социально-экономического развития Смоленской области» на 2011-2012 годы  – 15 млн.руб.;
  • долгосрочная областная целевая программа «Совершенствование мобилизационной подготовки в Смоленской области» на 2011-2013 годы – 5,2 млн.руб.;
  • долгосрочная областная целевая программа «Комплексные меры по профилактике правонарушений и усилению борьбы с преступностью в Смоленской области» на 2011-2014 годы – 1,0 млн.руб.

В Смоленской области  информатизация  является одним из приоритетных направлений реализации программы социально-экономического развития, в которую  входят: совершенствование интегрированной системы региональных информационных ресурсов и  инфраструктуры, повышение информационной открытости деятельности органов государственной власти и местного самоуправления, обеспечение качественных и доступных услуг гражданам и организациям на основе применения современных информационных технологий.

В рейтинге Центра прикладной экономики по заказу электронного журнала «Госменеджмент» по состоянию на 01.01.2011 года Смоленская область по уровню внедрения электронного правительства занимала 4 место среди субъектов Центрального федерального округа и 15 - в Российской Федерации.

В Смоленской области создана и в течение 11 лет функционирует региональная Интранет-сеть, которая интегрирует информационные ресурсы органов власти, обеспечивает их информационное взаимодействие.  Всего в сеть объединено  почти 3000 организаций - пользователей. Сеть предоставляет возможность пользоваться информационными ресурсами Интранет-портала областной администрации, на котором размещены нормативные правовые базы данных, социально-экономическая, статистическая информация, сайты органов власти, информация в сфере культуры, справочная и т.д.

Органы государственной власти и местного самоуправления Смоленской области обеспечены доступом в сеть Интернет, электронной Интернет и Интранет почтой.

Реализован проект создания  распределенной мультисервисной сети связи органов государственной власти и местного самоуправления Смоленской области (далее - РМС). Внедрение РМС обеспечило перевод региональной  Интранет-сети на цифровые технологии передачи данных, организацию быстрого и надежного документооборота, создание единой системы качественной голосовой и факсимильной связи.  На базе РМС внедрена видеоконференцсвязь с администрациями муниципальных районов и городских округов.

С целью оказания государственных (муниципальных) услуг в электронном виде распоряжением Администрации Смоленской области от 26.04.2010 № 499 регламентированы работы по внесению  информации об оказываемых на территории региона услугах и выгрузке их в сводный (федеральный) реестр. Утвержден план перехода на предоставление в электронном виде государственных, муниципальных и иных услуг органами исполнительной власти, органами местного самоуправления Смоленской области, учреждениями Смоленской области и муниципальными учреждениями, включающий 94 региональных и муниципальных услуг, планируемых к переводу в электронный вид до 2014 года.

В региональном Реестре государственных и муниципальных услуг размещена информация о 178 региональных и 827муниципальных услугах. На Портале государственных и муниципальных услуг Смоленской области опубликована информация о 156 региональных и 168муниципальныхуслугах.

В 2010 году переведены в электронный вид 14 услуг, в том числе с возможностью заявителя  подавать документы в электронном виде 4 услуги:

  1. Прием заявления, постановка на учет, предоставление информации по дополнительному лекарственному обеспечению отдельных категорий граждан, имеющих право на предоставление набора социальных услуг.
  2. Прием заявок (запись) на прием к врачу.
  3. Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады).
  4. Подача в электронном виде предварительной заявки на регистрацию брака.

В целях реализации требований Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных» в Смоленской области разработан план мероприятий по методическому и правовому обеспечению перехода на межведомственное и межуровневое взаимодействие при предоставлении государственных (муниципальных) услуг на 2011 год (утвержден распоряжением Администрации Смоленской области от 20.05.2011 № 822-р/адм).

На повышение качества государственных услуг направлено развитие системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Реализуется областная целевая программа «Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» на 2009 – 2011 годы.

Успешно действует первый созданный в Смоленской области Рославльский многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению. В2010 году в центр поступило 39 890 обращений, были оказаны 9 673 информационные услуги, 7 065 дел передано в организации, с которыми заключены соглашения, свыше 24 тысяч гражданам были оказаны прочие услуги. Количество видов предоставляемых услуг увеличено с 32 до 116.

К концу 2011 года в Смоленской области будут функционировать еще 2 многофункциональных центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению в городах Сафоново и Гагарин. Ведутся работы по созданию и оборудованию еще 2 МФЦ – в г.Смоленске и г.Вязьма. Также в 2011 году запланировано создание единого центра телефонного обслуживания (ЦТО) по предоставлению государственных и муниципальных услуг в Смоленской области.

27 января 2011 года открыт Центр космических услуг, на базе которого планируется ведение спутникового мониторинга и управления транспортом, объектов сельского, дорожного, лесного и водного хозяйства, охраны окружающей среды и экологии, туристической деятельности, использованияобластного имущества, жилищно-коммунального хозяйства с использованием системы Глонасс. Разработана и утверждена областная целевая программа «Использование результатов космической деятельности в интересах социально-экономического развития Смоленской области» на 2011–2012 годы.

Для повышения открытости деятельности органов власти, осуществления взаимодействия органов исполнительной власти и органов местного самоуправления с гражданами и организациями на основе ИКТ функционируют официальные Интернет-сайты органов исполнительной власти Смоленской области и  органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов  Смоленской области, сельских и городских поселений. Проводится ежегодный рейтинг Интернет-сайтов органов исполнительной власти  и органов местного самоуправления Смоленской области.

В 2010 году принят областной закон  «О порядке установления требований к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальными сайтами мировых судей в Смоленской области», подписано Соглашение между Администрацией Смоленской области и Судебным департаментом при Верховном Суде Российской Федерации о порядке взаимодействия по организационному обеспечению деятельности мировых судей в Смоленской области. На 56 сайтах мировых судей опубликовано 8256 судебных решений. Публикуется также информация о движении судебных дел.

Для преодоления «цифрового неравенства», обеспечения доступа граждан к социально значимой информации в Смоленской области создана региональная Интранет-сеть публичных центров правовой информации на базе библиотек, учебных заведений, органов власти и органов местного самоуправления.
Первый в России публичный центр правовой информации открыт 9 июня 1998 года в Смоленской областной универсальной библиотеке. Сегодня Смоленская область входит в число лидеров по созданию сети публичных центров правовой и деловой информации. Интранет-сеть  Смоленской области включает в себя 340 центров правовой и деловой информации. Количество центров правовой информации в библиотеках Смоленской области доведено до 142, в том числе 54 – в сельских библиотеках – это 25% всех областных, муниципальных, сельских библиотек области. На базе отделений почтовой связи действует 309 пунктов коллективного пользования (доступа), имеющих выход в сеть Интернет.

С 1 января 2010 года осуществлен полный переход на электронный документооборот с использованием электронной цифровой подписи между органами исполнительной власти. В электронном виде осуществляется согласование проектов правовых актов, исходящей корреспонденции и служебных документов. Юридическая значимость электронного документооборота достигнута использованием улучшенной электронной цифровой подписи, выдача которой осуществляется специально созданным лицензированным Удостоверяющим центром органов исполнительной власти Смоленской области.Реализована возможность удаленного доступа руководителей к системе электронного документооборота из сети Интернет по защищенным каналам связи. В настоящее время осуществляется внедрение электронного документооборота с использованием электронной цифровой подписи в органах местного самоуправления.

Внедрен региональный сегмент государственной автоматизированной системы «Управление», позволяющий проводить мониторинг социально-экономического развития Смоленской области, реализации приоритетных национальных проектов, оценивать эффективность деятельности органов исполнительной власти и органов местного самоуправления.

В 2010 году проведено 2338 открытых аукционов в электронном виде, что составило 156 % к 2009 году. Сумма проведенных открытых аукционов в электронном виде составила 639,7 млн. рублей, что в 3,5 больше чем в 2009 году. Экономия бюджетных средств от размещения открытых аукционов в электронном виде составила 40,2 млн. рублей.

В 2010 году совместно с компанией «ЦентрТелеком» реализован проект «Возраст Сети не помеха». Основная цель проекта – помочь людям старшего поколения преодолеть компьютерную безграмотность, обучить их основам работы в сети Интернет и познакомить их с возможностями, которые предоставляет Глобальная сеть своим пользователям.Свидетельства об окончании курсов получили около 700 пожилых людей из муниципальных районов и городских округов Смоленской области.

Обеспечена компьютеризация всех средних и основных общеобразовательных учреждений, школ-интернатов, профессиональных училищ и школьных библиотек. Осуществлен комплекс программных мероприятий, направленных на внедрение современных информационных технологий в практику деятельности образовательных учреждений и органов управления образованием. В результате принятых мер значительно улучшились количественные и качественные показатели оснащенности образовательных учреждений компьютерной техникой, периферийным оборудованием и программным обеспечением. Сегодня в школе в среднем на один современный компьютер приходится 16 детей.

На базе ресурсных центров Смоленской области более 6000 педагогов повысили квалификацию в области информационных технологий, из них более 3000 на базе районных центров. В итоге в тех районах, где начали работать РРЦ, наблюдается изменение ценностного отношения педагогов к освоению компьютера и современных информационных технологий, значительно активизировались процессы информатизации образовательных учреждений.

Важным этапом развития информатизации системы образования области стало обеспечение широкополосного доступа школ области к сети Интернет на скорости 256 Кбит/с в рамках реализации приоритетного национального проекта «Образование» по направлению «Внедрение информационных образовательных технологий». В 2010 году дополнительно к общеобразовательным учреждениям и учреждениям среднего и начального профессионального образования к сети Интернет началось подключение учреждений дополнительного образования. Однако подключение школ к Интернет влечет за собой и необходимость решения целого комплекса задач, среди которых приоритетными являются обеспечение информационной безопасности, эффективное использование ресурсов сети и учет персонального времени доступа к Интернет.

Развитие информационной инфраструктуры, базирующейся на современных технологиях, в здравоохранении Смоленской области  последовательно осуществляется уже на протяжении многих лет. В регионе создан областной медицинский информационно-аналитический центр. Создана региональная медицинская телекоммуникационная сеть, абонентами которой являются все учреждения здравоохранения Смоленской области. Обеспечен широкополосный доступ 91% учреждений здравоохранения Смоленской области к сети интернет, 27% - имеют свои интернет сайты. В регионе реализуется информационный проект – развитие телемедицинских технологий на базе ОГУЗ «Смоленская областная клиническая больница».

Разработаны и внедрены в повседневную практику автоматизированные информационные системы электронного документооборота, сбора и анализа медико-статистической информации, различные системы мониторинга, системы автоматизации финансово-хозяйственной деятельности учреждений, автоматизированы информационные системы учета медицинских услугфонда обязательного медицинского страхования и страховых медицинских организаций.В ряде медицинских учреждений  установлено программное обеспечение, позволяющее частично автоматизировать деятельность регистратуры. В 2010 году определены учреждения здравоохранения для внедрения пилотных проектов по автоматизации работы регистратуры и оказания медицинской помощи и деятельности учреждений здравоохранения.

Организована оцифровка и размещение в сети «Интернет» объектов и предметов культурного наследия Смоленщины. В 2010 году оцифровано 24500 музейных предметов, 58000 единиц хранения (книги, афиши, буклеты, газеты). На сайте Департамента Смоленской области по культуре размещена информация о подведомственных организациях. Информация о фондах смоленских музеев и библиотек размещалась в течение года на сайте «Культурное наследие земли Смоленской». Функционирует Интернет-портал «Культурное наследие Смоленщины».

Информационные и коммуникационные технологии стали неотъемлемой частью всех сфер деятельности организаций – экономической, финансовой, производственной. Уровень их использования все в большей степени определяет конкурентоспособность компаний.

Организации ежегодно увеличивают затраты на ИКТ, причем большой удельный вес в их структуре занимает приобретение вычислительной техники.

Востребованными направлениями использования глобальной сети в организациях оставались электронная почта, поиск информации в сети, обмен информацией в электронном виде, взаимодействие с органами государственного управления.

Использование Интернет положительно влияло на процесс привлечения новых поставщиков и ускорение реализации продукции, позволило сократить затраты на производство и реализацию товаров (работ, услуг).

Наш опрос

Пользовались ли Вы Единым порталом государственных услуг www.gosuslugi.ru?

Да, я уже пользовался порталом для получения информации
Да, я уже имею зарегистрированный личный кабинет на этом портале
Нет, не пользовался, но слышал об этом портале из средств массовой информации или от знакомых
Нет, я ничего об этом не знаю